Тип: Онлайн-вебинар Дата: 29/06/2026 Время: 10:00 по Москве Длительность: 90 минут Стратегический партнер: АО «Российский аукционный дом»
О чем поговорим:
Как превратить соцсети в работающий инструмент управления репутацией, продаж и проведения ОСС? Как работать с МАКС? Какие задачи решают нейросети в ЖКХ? И как выстроить корректную коммуникацию с должниками, не разрушая имидж компании?
Основные темы:
Тренды SMM-2026 и работа в МАКС: новые каналы, интеграция с CRM.
Репутация и доверие: формирование имиджа УО, управление отзывами и работа с возражениями.
Юридические риски: что можно и нельзя публиковать, чтобы избежать штрафов.
Автоматизация и нейросети в МАКС.
Коммуникации при взыскании задолженности: как общаться с должниками в соцсетях и мессенджерах, не нарушая закон и сохраняя репутацию.
Спикеры:
Иоланта Овчинникова — директор по консалтингу KEY CAPITAL, к.э.н., член жюри премии «Лучшая УК России».
Сусана Киракосян — канд. юрид. наук, доцент, медиатор, Советник адвокатского бюро «БВМП», заместитель председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ и председатель Подкомитета ТПП РФ по развитию бизнеса в сфере управления жилой недвижимостью, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы РФ по строительству и ЖКХ.
Егор Булах — руководитель ООО «РУТСИСТЕМС», эксперт по цифровизации и интеграции МАКС.
Василий Крылов — автор книг «Нейросети для бизнеса и SMM» и «SMM Handbook», создатель сервиса автопостинга с аудиторией 2 млн пользователей.
Игорь Захаров — генеральный директор ООО «Служба коммунальных платежей», эксперт по управлению коммуникациями в процессе взыскания задолженности.
Кому будет полезно: Руководителям и сотрудникам управляющих компаний, специалистам по коммуникациям и PR в сфере ЖКХ, юристам УО.